לשמור על בריאות הלקוחות שלכם – לשמור על בריאות העסק שלכם
הנגיף מתחיל להגיע גם אל המספרות ומכוני היופי, ואי אפשר להתעלם מהנוכחות ההרסנית שלו. זו כבר עובדה קיימת שכל מה שאנחנו יכולים לעשות זה להתייחס למצב ברצינות ובאחריות.
מקרה ראשון של מספרה שנסגרה והוכנסה לבידוד כבר קרה.
אישה שחזרה מחו”ל, הגיעה למספרה לעשות צבע וגוונים, ישבה במספרה כמה שעות, שהתה בקרבת מעצב השיער והצוות שלו, בקרבת לקוחות אחרים במספרה ובהמשך מצאה את עצמה מאושפזת אחרי שנבדק והוכח שהיא חולה בקורונה.
הלקוחה לא עשתה זאת בכוונה, זה ברור.
היא לא יידעה את מעצב השיער מראש, כי לא חשבה שיש צורך.
מעצב השיער, בעל המספרה בראשון לציון, יורם בן עמי, מספר לחדשות 12:
“העובדת שלי טיפלה בה. התקשרו אליי ממשרד הבריאות ואמרו לי עכשיו שאני חייב להיכנס לבידוד עד ה-17 בחודש. גם העובדות שלי נכנסות לבידוד”. נודע לי שהלקוחה היתה אמורה להיות בהסגר, מאד מצער שהנזק שיהיה לי בעסק ומהפרסום שכל לקוחותי בלחץ ושהמספרה צריכה להיות סגורה במשך שבוע. היא לקוחה של המון שנים, זה מצער מאד, אני מקווה מאד שאני והצוות שלי ירגישו טוב ולא נידבק אמן. היא אומרת שהיא לא ידעה, ופתאום היה לה שפעת והיא הרגישה לא טוב. היא אמרה שהיא מצטערת”.
יורם התקשר אל כל הלקוחות ששהו במספרה בזמן בו שהתה בה הלקוחה, חולה מספר 30, לפי הגדרת משרד הבריאות, ויידע אותן.
המגע הישיר בין מעצבי שיער ומקצועני יופי וטיפוח אחרים מחייב היערכות מיוחדת.
אנחנו בהדליין, כמי שמעורבים עמוק בתחום היופי בישראל, מסקרים ומקדמים עסקים וחברות בתחום עיצוב השיער וטיפוח היופי בישראל, כבר הרחבנו בנושא ופירטנו דרכים להתמודדות של מספרות עם נגיף הקורונה.
>> וירוס הקורונה: ההשפעה עולם היופי והמספרות בישראל
היום, בהמשך, אנו חוזרים ומדגישים:
- חיטוי סביבת העבודה
- הגיינה אישית ושטיפת ידיים
- הודעה ללקוחות ולציבור הרחב שהעסק שלכם ערוך ומוכן, שננקטו כל אמצעי הזהירות ושהמקום בטוח לביקור.
שלושה צעדים חיוניים לשמירה על בריאות הלקוחות שלכם – ישמרו גם על בריאות העסק שלכם.
יש לכם שאלות?
נשמח לעמוד לרשותכם ולסייע בתכנון ההיערכות של העסק למצב חסר התקדים אליו נקלענו.
צרו קשר במייל
עימדו בקשר ברשתות החברתיות
פייסבוק | אינסטגרם
אהבתם את המאמר? כתבו לנו מה דעתכם בנושא.